의원 전용 EMR 연동 카카오톡 CRM · 2026. 6. 신규 론칭

새어나가는 환자,
카카오톡으로
완벽하게 잡습니다.

우주문자의 전자차트 실시간 연동 기술로 만든 피부과·성형외과·치과 전용 CRM. 시술 사후 관리부터 재내원 유도까지, 모든 환자 접점을 자동화합니다.

무료 진단 신청 → 기능 살펴보기

우주CRM™ 대시보드

EMR 연동 중

오늘 연락 대상

시술 후 케어 발송

미내원 알림

김○○님 · 보톡스 시술 3일차

사후 케어 안내 자동 발송 완료

방금

이○○님 · 레이저 리터치 2주 전

재내원 안내 예약됨 (내일 오전 10시)

3분 전

박○○님 · 임플란트 수술 초진

예약 전일 안내 발송 · 담당의 포함

17분 전

최○○님 · 60일 미내원

휴면 안부 메시지 발송 완료

34분 전

1,200+

우주문자 고객사

40+

검증 피부과·성형외과·치과 (런칭 전 1개월 동안)

18년

의원 EMR·CRM 기획 경력

월 2만원~

합리적인 요금제

ABOUT

우주문자

→

우주CRM™

TNH 공동창업자로 13년 전 베가스를 기획한
김경민 대표의 독보적인 EMR 연동 기술,
비급여 의원 CRM으로 진화했습니다

1,200곳 이상에서 검증된 전자차트 실시간 연동 기술을 바탕으로, 시술 중심 의원 현장의 니즈에 맞게 설계한 전용 CRM입니다. 채널 친구 추가 없이 카카오톡으로 환자를 관리하세요.

✓차트 회사 허락 없이도 합법적으로 연동 가능한 Windows 인증 방식
✓VPN 보안 터널 기반 — 서버에 환자 데이터를 저장하지 않는 진보된 방식
✓기존 우주문자 차트 연동 고객은 추가 비용 없이 바로 전환 가능

EMR 스타트업 TNH 공동 창업 · 부사장 (10년)

의원 CRM·마케팅 자동화 기획·운영·컨설팅

베가스(Vegas)는 실제 라스베가스를 떠나며(Leaving Las Vegas, 2013) 비행기 안에서 기획되어 붙여진 이름입니다.

PROBLEM

지금 이 순간에도
환자가 떠나고 있습니다

시술 실력이 비슷하다면, 승부는 '환자가 관리받고 있다는 느낌'에서 갈립니다.

PROBLEM 01

엑셀·종이 장부의 한계

수기 시술 기록, 누락되는 사후 케어 안내, 놓치는 리터치 타이밍. 매출 기회가 매일 새어나가고 있습니다.

PROBLEM 02

골든타임을 놓치는 케어

시술 후 해피콜, 리터치 타이밍 알림, 수술 후 회복 안내 — 이 모든 순간을 수동으로 챙기기란 불가능합니다.

PROBLEM 03

맞지 않는 옷, 범용 CRM

비싼 세팅비와 커스텀 개발비를 쏟아붓고도 피부과·성형외과·치과 특성에 맞지 않아 기능의 10%도 못 씁니다.

HOW IT WORKS

실시간 연동, 이렇게 작동합니다

차트 DB → 우주CRM → 카카오톡, 모든 흐름이 자동입니다.

전자차트(EMR)

환자 정보·진료·수납 데이터를 검색합니다

실시간 DB 연동

VPN 보안 터널로 데이터를 안전하게 연결합니다

우주CRM 자동화

조건에 맞는 메시지 시나리오가 작동합니다

카카오톡 발송

환자에게 맞춤형 메시지가 자동으로 전달됩니다

FEATURES

시술 중심 의원에 최적화된
자동화 기능 전체 목록

시술 사후 관리부터 휴면 환자 재활성화까지 — 피부과·성형외과·치과 운영의 모든 접점을 커버합니다.

시술 사후 관리

시술 후 케어 완벽 자동화

시술 종류별 당일·3일·7일 후 자동 사후 케어 안내
보톡스·필러 등 리터치 적정 시기 자동 리마인드
레이저·박피 후 자외선 차단·주의사항 자동 발송
스케일링·임플란트 후 관리 안내 및 내원 유도

예약 관리

EMR 실시간 연동 캘린더

전자차트 환자 데이터 실시간 연동
예약 확정·취소·전일·당일·N일 전 자동 안내
진료과목 + 시술 종류 + 담당의 조합 타겟팅
노쇼 안내, 초진·재진 맞춤 인사 자동화

우주 시나리오™

시술별 정밀 자동 발송

보톡스·필러·리프팅·레이저 등 시술별 커스텀 시나리오
교정·임플란트·스케일링 등 치과 치료 단계별 케어
해피콜·만족도 조사 (시술 당일·7일 후)
프로그램 종료 3·6·9개월 후 자동 안부

안녕하세요 #{이름}님. 우주피부과입니다.
지난주 레이저 시술은 잘 회복되고 계신가요?
피부 상태에 따라 추가 관리가 필요할 수 있으니 언제든 편하게 내원해주세요!

▲ 시술 1주 후 미내원 환자 시술별 루틴 안부 예시

이탈 방지

휴면 환자 재활성화

예약 취소 후 7일·30일 미내원 자동 재내원 유도
1년 장기 휴면 환자 안부 자동 발송
시술 후 정기 관리 타이밍 자동 리마인드
소개 환자 발생 시 소개자 감사 인사 자동화

PRICING

비싼 세팅비 없이,
커스텀 개발비 없이

유사 서비스 타사 대비 합리적인 수준. 로컬 의원에서 충분히 수용 가능한 요금입니다.

Pro

✦ 모든 의원 추천

월 20,000원

VAT 별도 · 메시지 종량 과금

✓차트 환자 검색 발송 (등록일·연령·성별)
✓생일 축하 브랜드 메시지 자동
✓노쇼 안내 (당일·전날)
✓예약 안내 (확정·취소·전일·당일·N일 전)
✓진료 구분 + 시술 종류 + 담당의 세분화
✓초진·재진 환영 인사 자동화

시술 매출 높은 의원 추천

MAX

✦ 피부과·성형외과·치과 특화

월 150,000원

VAT 별도 · 알림톡 무제한 무료

✓Pro 모든 기능 포함
✓우주 시나리오 메시지™ 풀 연계
✓시술 사후 관리 완전 자동화
✓시술별 정밀 타겟팅 커스텀
✓해피콜·만족도 조사 자동화
✓휴면 환자 안부 (3·6·9개월 후)

1:1 CONSULTING

구슬이 서 말이라도
꿰어야 보배입니다

좋은 툴을 도입해도 10%만 활용하는 안타까운 상황을 막기 위해, 문자연구소가 직접 세팅하고 밀착 지원합니다.

100% 자동화 세팅

시술 과목과 상황에 맞춰 우주CRM 기능을 조합해 완벽한 환자 관리 메시징을 직접 세팅합니다.

정밀 진단 및 맞춤 제안

사전 설문 50문항으로 의원 CRM 현황을 분석, 핵심 솔루션 3가지 이상을 제안합니다.

대면 밀착 온보딩

총 2회의 대면 미팅(킥오프 및 실무 교육)으로 병원 데스크에 서비스가 완벽히 정착하게 합니다.

지속적인 밀착 지원

카카오톡 전담 채널로 1,200곳+ 지원 노하우를 바탕으로 빠른 사후 관리를 보장합니다.

무료 진단 → 컨설팅 프로세스

1네이버 폼 설문 작성 (50문항)

2김경민 대표가 직접 1~2일 내 진단 리포트 발송

3유료 컨설팅 여부 부담 없이 결정

4카카오톡으로 컨설팅 미팅 일정 조율

컨설팅은 매달 선착순 10곳으로 제한됩니다.
전국적인 요청과 물리적 한계로 대기가 발생할 수 있습니다. 무료 진단은 제한 없이 접수됩니다.

무료 진단 신청 (네이버 폼) →

TRUSTED BY

이미 검증된 결과,
계속 성장하는 시스템

현장의 성공 아이디어를 반영한 커스텀 개발이 지금 이 순간에도 계속되고 있습니다.

"시술 후 사후 케어를 수동으로 챙기다가 우주CRM 도입 후 자동으로 나가니 재내원율이 눈에 띄게 올랐습니다. 실장님 업무 부담이 절반으로 줄었어요."

강남 피부과 원장님

"차트 연동이 이렇게 빠를 줄 몰랐습니다. 기존 범용 CRM에서 넘어왔는데 피부과·성형외과에 딱 맞는 시나리오가 처음부터 세팅되어 있어서 만족도가 높습니다."

서울 성형외과 원장님

"컨설팅이 특히 좋았습니다. 막연히 알고만 있던 CRM을 실제로 우리 치과에 맞게 꿰어주니 1주일 만에 시스템이 완전히 정착했습니다."

부산 치과 원장님

EMR 연동 재내원 관리 시스템,
이제 선택이 아닌 생존입니다

경쟁 의원이 우주CRM으로 앞선 고객 경험을 설계하기 시작했다면,
그 격차를 줄이는 것은 배 이상의 노력이 필요합니다.
무료 진단부터 시작하세요. 결정은 리포트를 보고 부담 없이 하시면 됩니다.

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새어나가는 환자, 카카오톡으로 완벽하게 잡습니다.